Com o objetivo de otimizar ainda mais suas ações, o Departamento Estadual de Trânsito (Detran-MA), em parceria com Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Cidadania (Sedihc) e Viva Cidadão, realizará atendimento especial para entrega de licenciamento de veículos 2013, nos sábados (18 e 25) e nos domingos (19 e 26), na Unidade do Viva Cidadão da Praia Grande.
Nos sábados (18 e 25), o atendimento acontece das 8h às 16h, e nos domingos (19 e 26), será das 8h ao meio-dia. É importante alertar que os documentos a serem entregues são aqueles pagos pelos usuários de janeiro a 30 de abril de 2013, e que ainda não foram entregues na residência – a devolução pelos Correios ocorre depois de três tentativas ao endereço.
A entrega será feita mediante a apresentação de documento com foto do proprietário do veículo ou representante legal via procuração.
Cerca de mais de 6 mil documentos já foram entregues nos 4 primeiros meses do ano no Viva Cidadão da Praia Grande e a estimativa é de que pelo menos 20 mil documentos ainda serão entregues. Um dos motivos principais da devolução é a falta de atualização dos cadastros de endereço. A correspondência volta porque o usuário mudou de domicílio e não fez nenhum comunicado, ou por erro nos cadastros.
“Atender sempre bem o usuário é uma determinação do governo e estamos trabalhando com o objetivo de cumprir essa meta”, destacou o diretor geral do Detran-MA, André Campos, agradecendo a parceria firmada com a gestora do Viva Cidadão, Graça Jacintho que atendeu prontamente a solicitação do órgão.
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